SIKÇA SORULAN SORULAR




Ön Başvuru ve Kayıt

Başvuru tarihleri nelerdir?

Yuvamız İstanbul internet sitesi ve İBB sosyal medya hesaplarını takip ederek hizmete açılan merkezlerimizle ilgili başvuru tarihlerin takip edebilirsiniz. Puanlama üzerinden yapılacak değerlendirmeler sonuçunda kesin listeler açıklanacaktır. Kontenjan dolmadığı taktirde ilan edilecek yeni tarihe kadar başvurular alınacaktır.

Başvurular sadece site üzerinden mi olacak, site üzerinden başvuru yapamayanlar için farklı bir başvuru yöntemi olacak mı?

Başvurular öncelikle web sitemiz üzerinden alınacaktır. Ayrıca 153 üzerinden yönlendirmeler gerçekleştirilecek.

Aynı aileden kaç çocuk için başvuru yapılabilir?

Genel olarak 36-72 ay (3- 6 Yaş) arasındaki tüm çocuklar için başvuru yapılabilir. Her yıl oluşturulan doğum tarihi aralıkları WEB sitesinde duyurulacaktır.

Site üzerinden bir çocuk için başvuru yapılabiliyor. Birden fazla çocuk başvurularında her çocuk için ayrı ayrı işlem yapmak mı gerekiyor? (Kardeşler, ikiz çocuklar vb.)

Evet, her çocuk için ayrı ayrı başvuru yapılması gerekiyor.

Kimler başvuru yapabilir? İBB’den destek alan ailelerin çocukları mı? Ay şartı uygun olan her çocuk için başvuru yapılabilir mi?

İstanbul’da yaşayan tüm aileler yaş sınırı uygun olan çocukları için başvuru yapabilir.

Site üzerinden ön başvuru alındıktan sonra duyuru ve kayıt süreci nasıl işleyecek?

TC kimlik numarası ile aday kayıt yapıldıktan ve Sosyal İnceleme sonucu sonra kesin kayıt hakkı kazanan çocukların belgeleri tarafınızdan istenilecektir.

Kesin Kayıt için istenen belgeler:

  • Çocuk, anne ve babanın kimlik belgesi 
  • Çocuk, anne ve babanın İkametgah belgesi
  • Çocuğun 4 resmi
  • Çocuğun Dr. Raporu (Aşı kağıdı, Gaita ve idrar testi, boğaz kültürü vb)
  • Anne ve baba ayrı ise çocuğun velayet belgesi
  • Gelir durumunu gösterir belge (Maaş bordrosu veya SGK hizmet dökümü, kira vb gelir belgesi)
  • Ailede şehit ve gazi varsa belgesi
  • Puantaj sisteminde verilen bilgilere ilişkin belge

Kesin kayıtlar için duyurular sadece siteden mi yapılacak? Arama, SMS vb. ile bilgilendirme yapılacak mı?

Kesin kayıtlar için çağrılar Kadın ve Aile Müdürlüğü tarafından ailelere duyurulacaktır. Hizmetin başlama süreci sağlık koşulları gözetilerek ailelere duyurulacaktır.

Yabancı uyruklu çocuklar veya yabancı uyruklu vatandaşların çocukları için ön başvuru yapılabilir mi?

İkamet izni bulunan aileler de çocukları için ön başvuruda bulunabilirler.

36 ayı doldurmasına az bir süre kalan çocuklar için başvuru yapılabilecek mi? Çocuk 36 ayı başvuru süresinden sonra doldurursa başvuru imkanı olacak mı?

Bu yaş grubunda olup, tuvalet alışkanlığı edinmiş, bez kullanmayan, kendisi beslenebilen çocuklar için başvuru hakkı vardır. Ancak konu değerlendirilecektir. Doğum tarihi uygun olan çocuklar kayıt yapabilirler. Daha küçük olanlar bir sonraki sene için başvuru yapabileceklerdir.

Başvuru tarihlerinde 72 ayı bitirmesine az bir süre kalan çocuklar için başvuru yapılabilecek mi?

Sistem ilk okula başlama hakkı olan çocuklar için aile insiyatifini gözetir. Fakat belirlenen doğum tarihlerine göre yaşı büyükse zaten sisteme başvuru yapamayacaktır.

Ön başvurular neye göre değerlendirilecek?

Öncelik alınacak çocuklar belirlenirken, ailelerin Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) 2019, Gelir ve Yaşam Koşulları araştırma sonuçlarında İstanbul için belirlenen yoksulluk ve muhtaçlık sınırında olmaları ve bu durumu belgelerle kanıt yapabilmeleri başta olmak üzere sosyal ve ekonomik faktörler de dikkate alınır. Puantaj sistemi, en temel faktörler doğrultusunda her çocuk için bir puan belirler. Sıralama bu puan sistemine göre yapılacaktır.

Anne ve/veya babası vefat etmiş çocuklarda öğrenci yakını olarak aileden herhangi biri başvuru yapabilir mi?

Evet anne /ya da babası vefat etmiş çocuklar için herhangi bir yakını da ön kayıt için başvuruda bulunabilir.

Anne ve/veya babası vefat etmiş çocuklarda öğrenci yasal vasisi olarak başvuran kişi ile çocuk aynı adreste oturmak zorunda mı, farklı adreste oturan biri başvurabilir mi?

Hayır, çocuk adına başvuruda bulunan kişinin aynı adreste oturma zorunluluğu yoktur.

Sadece İstanbul’da oturan çocuklar için mi başvuru yapılabilir?

Sadece İstanbul’da ve merkezlere yakın ikamet eden ve Çocuk Etkinlik Merkezine ulaşmakta zorluk yaşamayan (Servis bulunmamaktadır.) çocuklar için ön kayıt ve kesin kayıt yapılabilir.

İlgili alandaki bilgileri doldurup Giriş Yap dedikten sonra mı başvuru yapmak istediğim yuvayı seçeceğim?

İlk alandaki bilgileri girdikten sonra giriş yapabilir ve adresinize uygun yerleşkeyi seçebilirsiniz. Merkezlerimizi sitemizden açık adresleri ile birlikte görebilirsiniz. İkamet veya iş yeri adresinizdeki ilçede bulunan merkezimizi seçip başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuzu tamamlamadan önce yerleşkenizi seçmeniz beklenmektedir.

Ön başvuruyu yaptıktan sonra iptal etmek, başvuru bilgilerimi güncellemek ya da seçtiğim yuvayı değiştirmek istersem hangi işlemler gerekir?

Başvuru iptali ya da seçilen yuvayı değiştirmek istemeleri halinde 153 üzerinden bu taleplerini iletebilirler. Sistem kişilerin kendilerinin bu güncellemeyi yapmasına izin vermemektedir.

Engelli ya da farklı durumda olan çocuklar için (dezavantajlı gruplar) başvuru yapılabilir mi?

Engelli çocuklarımızın başvurularının değerlendirebilmesinde bireysel ve fiziki desteğe ihtiyaç duymamaları ve merkezde uygulanacak programdan tam olarak yararlanabilecek düzeyde olmaları gözetilecektir. Engelli çocuk kesin kabulü uygunluk tespiti yapıldıktan sonra olacaktır.

Ön başvuruda çocuğun özel durumunun belirtilmesi gerekir mi? (Engelli, üstün zeka vb)

Özel ihtiyaç sahibi çocukların ön başvuru sırasında belirtilmesi gereklidir.

Siteden başvuru gerçekleştirdiğim sırada kendi bilgisayarımda ya da sitede hata oluştu. Başvurunun tamamlandığını ya da tamamlanmadığını nasıl öğrenebilirim?

Giriş ekranından tekrar giriş yapılmaya çalışıldığında başvurusu tamamlanmış olan kişilere bilgilendirilme yapılmaktadır. Kaydet işlemi yapılmadığı takdirde kayıt işlemi gerçekleştirilememektedir.

Aynı çocuk için başvuru yapıldığında sistem bu durumu engeller mi, tekrar kayıt alınır mı?

Aynı çocuk için ikinci bir başvuru yapılamaz.

Ön başvurularda sisteme kaydedilen cep telefonu numarası ya da mail bilgisi başka bir başvuru için de kullanılabilir mi?

Ön başvurularda kaydedilen cep telefonu numarası ya da mail bilgisi başka bir başvuru için de kullanılabilir.

Ön başvuru süresini ya da daha sonra kesin kayıt süresini kaçıran çocuklar için tekrar başvuru/kayıt imkanı olacak mı?

Ön başvuru süresini ya da daha sonra kesin kayıt süresini kaçıran çocuklar için tekrar başvuru yapılamaz. Kontenjan dolmadığı durumlarda sistem tekrar ön başvuru için açılacaktır. Bu durumda başvuru yapılabilir.

Kayıt sürelerini kaçıranlarda mazerete bakılacak mı?

Ön kayıt işlemini tamamlamış, kesin kayıt için kabul almış olan çocukların kayıt işlemleri ile ilgili ailenin sağlık, vefat vb. sorunlar nedeniyle kayıt işlemlerini tamamlayamama durumunda idare ile iletişime geçilerek ek zaman istenebilir. İdarenin belirteceği ek süre zarfında kesin kayıt işlemlerinin yapılması beklenmektedir. Belirtilen mazeretin ispat yükümlülüğü vardır. Ek sürede kayıt işlemlerini tamamlamayan ve/veya mazeretini kanıtlayamayan çocukların yerine yedek listesinden kayıt kabul edilecektir.

Özel durumu olan çocukların kayıtlarında farklı bir yol izlenebilecek mi ya da site üzerinden başvuru yapılırken belirtilmesi gerekir mi? (Şehit, gazi çocuğu gibi vb)

Site üzerinden ön başvuru yapılırken özel durumlar beyan edilmesi gerekmektedir. Özel durumların ön kayıt sırasında belirtilmesi beklenmektedir. Başvurular puantaj sistemi ile otomatik olarak değerlendirmeye alınacaktır.

Kayıtlar yıllık ya da dönemsel mi olacak?

Kayıtlar yıllık olarak alınacaktır.

Kaydı devam eden ve ay şartı tutan çocuklar için tekrar kayıt yapılacak mı, kaydı otomatik olarak devam edecek mi?

Devam etmek isteyeen ve ay şartı tutan çocuklarımız için her yıl kayıt yenileme konusunda teyit alınacak, kalan kontenjan yeni başvurulara açılacaktır.

Ön başvuru kayıtlarında önceliklendirilebilecek gruplar olacak mı?

Öncelik tanınacak çocuklar belirlenirken, ailelerin Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) 2019, Gelir ve Yaşam Koşulları araştırma sonuçlarında İstanbul için belirlenen yoksulluk ve muhtaçlık sınırında olmaları ve bu durumu belgelerle kanıtlayabilmeleri başta olmak üzere çok sayıda sosyal ve ekonomik faktör dikkate alınır. Puantaj sistemi, en temel faktörler doğrultusunda her çocuk için bir puan belirler. Sıralama bu puan sistemine göre yapılacaktır. Ancak sosyal inceleme ile doğrulanacaktır.

İBB ya da farklı kamu kurumlarında çalışanlara ön kayıtlarda veya kesin kayıtlarda öncelik tanıma olacak mı? Memur ebeveyn şartı gerekli mi?

Bu kurumlarda görev yapanların çocukları da ikamet ettikleri bölgelere göre puantaj sistemine dahil olacaktır.

Anne ve/veya babası boşanmış ya da vefat eden çocuklara öncelik tanınacak mı?

Dikkate alınacak fakat tek ölçüt vefat veya boşanma durumu olmayacaktır. Bütünlüklü değerlendirme yapılacaktır.

Kayıtlarda ikametgah adresine mi bakılacak? İş yeri adresi farklı yerde olanlar iş yeri adresine göre kayıt yaptırabilir mi?

Yuvamız İstanbul Merkezler’ine başvurular yapılırken, ev veya iş yeri adresi yakınlığına göre kayıt yaptırabilirler.

Ön başvuru tarihinde çocuğum yaş grubu kriterine girmiyor. Nasıl başvuru yapabilirim?

Ön başvuru esnasında çocuğunuzun TC kimlik numarasını girdikten sonra yaş aralığı sistem tarafından otomatik olarak görülmektedir. İlan edilen yaş aralığına uymaması halinde bir sonraki sene başvuru yapabilirsiniz.





Ücret

Yuvamız İstanbul Merkez’i hizmeti ücretli mi?

Aylık Ücretlendirme KDV dahil 690 TL’dir. TÜİK Yoksulluk Sınırının Altında Olanlar için (Kriterlere göre puantaj usulü - %50 indirim) 345 TL’dir. Asgari Ücretin Hane Halkı Kişi Başı Geliri 1/3’ün Altında Olanlar için (Kriterlere göre puantaj usulü) ücretsiz olacaktır.

Çocuk Etkinlik Merkezi ücreti 07:30-17:00 saatleri arasında verilen hizmet karşılığı olarak belirlenmiştir. Çalışma koşulları nedeni ile akşam 19:00’a kadar hizmetten yararlanmak isteyen belirlenen ücrete ek olarak veliler %25, İBB personeli veliler ise %15 fazla ücret öderler. Ücretlere K.D.V dâhildir.

Ücretsiz yararlanma imkanı olacak mı? Ücretsiz yararlanma mümkünse hangi şartlar gerekli?

İhtiyaç sahibi çocuklar için ücretsiz kayıt kabul edilecektir. Ailenin belgelerle destekleyeceği gelir durumu üzerinden ve sosyal inceleme yapıldıktan sonra ücretsiz yararlanacak çocuklar belirlenecektir. Beyan edilen durum yapılan sosyal inceleme ile birlikte değerlendirilecektir.

Şehit, gazi çocuğu, engelli çocuklar gibi özel durumu olanlar ücretsiz mi yararlanacak? İndirimli yararlanılabilecek durumlar var mı?

İndirimli ve ücretsiz yararlanabilecek çocuklar puantaj sistemi ile otomatik olarak belirlenecektir. Bu nedenle ispatlamakla yükümlü olduğunuz gelirinizi sistemde doğru olarak belirtiniz. Ancak + puan olarak değerlendirilecektir.

Kardeş ya da ikiz gibi aynı aileden birden fazla çocuk için indirim olacak mı?

Kardeş kayıtlarında herhangi farklı bir indirim uygulanmayacaktır.

Ücret ödemeleri peşin mi alınacak, taksitlere bölünecek mi?

Ücretler aylık olarak alınacaktır. Belirtilecek olan belediye hesap numarasına ücretlerin yatırılması gerekmektedir.

Ödemeler site üzerinden mi yapılacak, farklı bir ödeme yöntemi olacak mı?

Belirtilecek olan belediye hesap numarasına ücretlerin yatırılması gerekmektedir.

Ödemelerde kredi kartı ya da banka kartına taksit olacak mı? Ebeveyn harici birinin kredi kartı ile ödeme kabul edilebilecek mi?

Herhangi bir taksitlendirme yapılmayacaktır. Kayıtlı olan çocuk adına ödemenin banka hesabına yapılması yeterli olacaktır.

Ücret ödemelerinde gecikme yaşanırsa süreç nasıl işleyecek ya da son ödeme süresi ne zaman dolacak?

Her ayın 10. gününe kadar ödemelerin yapılması beklenmektedir. 2 ay üst üste ödeme yapılmadığı taktirde öğrencinin çıkışı yapılacaktır.

İBB’den destek ailelerin çocukları ücretsiz mi olacak, ücretli ise indirim olacak mı?

İBB’den destek alan aileler de başvuru yapabilirler. Ücretsiz veya indirimli yararlanma olanakları puantaj ve sosyal inceleme süreci ile belirlenecektir.

İndirimli olan gruplar için birden fazla çocuklarda indirim oranı değişecek mi? ( Örneğin; 1. Çocuk yüzde 10, 2. Çocuk yüzde 20 gibi)

İndirim oranı puantaj değerlendirmesine göre yapılacaktır. Farklı bir indirim uygulaması olmayacaktır.

Ödemeler site üzerinden olursa internet üzerinden ödeme yapamayan ailelere farklı ödeme seçenekleri sunulacak mı?

Belirtilecek olan belediye hesap numarasına ücretlerin yatırılması gerekmektedir.

İBB ya da kamu kurumlarında çalışanlara ücretsiz/indirimli olacak mı?

Normal Ücretlendirme KDV dahil 690 TL’dir. Kamu çalışanı ve/veya belediye çalışanları bu ücret üzerinden faydalanabilirler. Çocuk Etkinlik Merkezi ücreti 07:30-17:00 saatleri arasında verilen hizmet karşılığı olarak belirlenmiştir. Çalışma koşulları nedeni ile akşam 19:00’a kadar hizmetten yararlanmak isteyen İBB personeli veliler belirlenen ücrete ek olarak %15, İBB personeli haricindeki veliler %25 daha fazla ücret öder. Ücretlere K.D.V dâhildir.

Anne ve/veya babası boşanmış ya da vefat etmiş çocuklara ücretsiz/indirimli imkanı olacak mı?

Ücretsiz veya indirimli yararlanma konusunda hane geliri belirleyici olacaktır. Bahsedilen özel durumlar Çocuk Etkinlik Merkezine kabul amaçlı yapılacak sıralamada önem arzetmektedir.

İndirimli/ücretsiz gruplar kimlerden oluşacak?

Puantaj sistemine göre hane halkı kişi başı geliri yoksulluk ve muhtaçlık sıırı altında olmasına göre indirimli ya da ücretsiz yararlanacak kişiler belirlenecektir.

Ücret ödemesi yaptıktan sonra herhangi bir sebepten dolayı vazgeçme halinde ücret iade edilecek mi?

Hayır herhangi bir iade yapılmayacaktır.

Ücret iadeleri için belli bir deneme süresi var mı? (Örneğin ilk 1 hafta deneme süresi vb)

Hayır herhangi bir iade yapılmayacaktır. Merkezlerimizde deneme süresi bulunmamaktadır.

Açılacak Yuvamız İstanbul Merkezler’i nereleridir?

ESENYURT, BEYLİKDÜZÜ, PENDİK VE BEYOĞLU Merkezlerimizin Mart ayında ön başvuruları alınmıştır.

Yapımı devam eden Yuvamız İstanbul Merkezler’i nerelere ve ne zaman açılacak?

SİLİVRİ, AVCILAR, YENİBOSNA, KÜÇÜKÇEKMECE, KARTAL, SULTANGAZİ, SULTANBEYLİ, SANCAKTEPE, SELİMPAŞA/SİLİVRİ, ARNAVUTKÖY, BAŞAKŞEHİR merkezlerimizin de başvuruları başlamıştır. Başvurular 22 Haziran 2020’de sona erecektir.

Açık olan ve açılacak olan yuvaların detaylı adresleri nereleridir?

Adres bilgilerine sitemizden ulaşabilirsiniz.

Kayıt yaptırdığım Çocuk Etkinlik Merkez’ini daha sonra değiştirebilir miyim?

Kayıt yaptırdığınız Yuvamız İstanbul Merkez’ini daha sonra ikametgah veya iş yeri adresi değişikliği durumunda, diğer merkezlerimize kontenjan olması durumunda başvuruda bulunabilirsiniz.

Haftada kaç gün Yuvamız İstanbul Merkez’i hizmetinden faydalanabilirim?

Haftada 5 gün (Pazartesi-Cuma) Yuvamız İstanbul Merkezler’imizden faydalanabilirsiniz.

Hafta sonu Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmeti olacak mı?

Haftasonu Yuvamız İstanbul Merkezler’imizin çocuklara yönelik hizmeti olmayacaktır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmetlerinden hafta içi/hafta sonu gibi dönemsel olarak yararlanabilir miyim?

Yuvamız İstanbul Merkezler’i hafta içi Pazartesi-Cuma günleri hizmet verecektir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmetinden yararlanmak için gün seçebilme imkanım var mı? (Örneğin; haftada 3 gün, şu günlerde vb)

Yuvamız İstanbul Merkezlerimizin hizmetlerinden yararlanmak için gün seçebilme imkanı bulunmamaktadır. Merkezlerimiz hafta içi 07.30-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Çocukların tam zamanlı katılım göstermeleri beklenmektedir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmetinden yarım gün ya da saatlik yararlanabilme imkanım olacak mı?

Yuvamız İstanbul Merkezler’imizin hizmetleri tam gün olacak şekilde planlanmıştır. Çocuklarımızın merkezlerimizde uygulanacak programdan en yüksek düzeyde fayda sağlayabilmeleri için yarım gün ya da saatlik uygulama bulunmamaktadır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmetleri dönemlik mi ya da yıllık mı olacak?

Yuvamız İstanbul Merkezler’imizin hizmetleri yıllık olacaktır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inin hizmetleri 1 yıl boyunca mı olacak ya da yılda kaç ay olacak?

Yuvamız İstanbul Merkezler’imiz yılda 11 ay boyunca hizmet verecektir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’ine devam ederken kaydı dondurabilir miyim? (Örneğin 2 aylığına şehir dışına gitme durumunda vb)

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde kayıt dondurma uygulaması bulunmamaktadır.

Yuvamız İstanbul Merkezlerinde devamsızlık hakkı olacak mı ya da devamsızlık olursa kayıt silme olacak mı?

Merkezlerimizde geçerli nedenler belgelendiği durumda devamsızlık kabul edilecektir. Geçerli sebebi olmayıp, 1 ay süre ile devamsızlık durumunda kayıtları silinecektir ve yedeklerden kabul yapılacaktır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde sınıflar neye göre belirlenecek?

Sınıflarımız yaş ve sınıftaki kız - oğlan çocuk dengesine göre belirlenecektir.

Engelli ya da özel durumu olan çocuklar için (üstün zeka vb.) ayrı sınıflar olacak mı?

Kaynaştırma temelli bir eğitim kurumu olmaması sebebiyle engelli çocuklara özel olarak ayrı sınıflar bulunmamaktadır. Engelli çocuklarımızın başvurularının değerlendirebilmesinde bireysel ve fiziki desteğe ihtiyaç duymamaları ve merkezde uygulanacak programdan tam olarak yararlanabilecek düzeyde olmaları gözetilecektir. Engelli çocuk kesin kabulü uygunluk tespiti yapıldıktan sonra olacaktır.

Ulaşım hizmeti olmamasının yanında engelli vb özel durumu olan çocuklar için bir ulaşım modeli olacak mı?

Özel durumu olan çocuklar için bir ulaşım modeli bulunmamaktadır. Kurum kararıyla programdan tam anlamıyla yararlanması mümkün olan engelli çocuklara eğitim verilecektir.

Sınıfları ya da çocukları kamera ile izleme imkanı olacak mı?

Ortak alanlarda bulunan güvenlik kameralaı dışında sınıflarda kamera bulunmayacak.

Çocukları gün içerisinde ziyaret etme imkanı olacak mı?

Gerekli olmadığı takdirde ziyarete kapalı olacaktır.

Çocukları, Yuvamız İstanbul Merkezler’ine bırakmayı ve merkezlerden almayı sadece anne ve/veya babası mı yapabilir?

Anne ve babasına ek olarak, merkezlerimize velilerin yazılı olarak bildirdiği kişiler de çocukları alıp bırakabilir.

Anne ve/veya babası Yuvamız İstanbul Merkez’ine gelemediği durumlarda çocuğu merkezden kimler alabilir?

Ailenin merkezlerimize yazılı olarak bildirdiği kişiler alabilir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde beslenme imkanı olacak mı?

Merkezlerimizde, sabah kahvaltısı, öğlen yemeği ve ikindi kahvaltısı olmak üzere 3 öğün yemek verilecektir.

Özel durumu olan çocuklara beslenme, ilaç kullanımı vb. alanlarda farklı hizmetler sağlanacak mı?

Ailenin yazılı bildirimleri doğrultusunda Dr.reçeteli ve veli dilekçeli ilaç kullanımı ile ilgili hizmet verilecektir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’i toplam kaç kişilik olacak?

4 ila 8 sınıftan oluşan merkezlerimiz toplamda 80 ila 160 arası değişim gösteren öğrenci kontenjanına sahip olacak.

Sınıflar kaç kişiden oluşacak?

Sınıflar yaş grubuna ve sınıfşarın fiziki büyüklüklerine göre 13 ila 20 çocuktan oluşmaktadır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde alanında uzman öğretmenler mi eğitim verecek? Eğiticilerin taşıyacakları özellikler nelerdir?

Alanında uzman ve nitelikli okul öncesi öğretmenlerle birlikte çalışılacaktır. Çocuklarla çalışmaya hevesli olan ve çocuğa bakış açısıyla/yaklaşımıyla fark yaratan, en az önlisans mezunu çocuk gelişimci ve anaokulu öğretmenleri istihdam edilmektedir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde çocukların yaralanma, hastalanma, sürekli takip gerektiren haller vb. durumlarında sağlık hizmeti olarak doktor ve revir bulunacak mı?

Merkezlerimizde revir bulunmamaktadır. Sağlık merkezi ile birlikte çalışılacaktır, ihtiyaç halinde 112, Gezici Sağlık Ekiplerinden ve Alo 153 Çağrı Merkezinden destek alınacaktır. Çocukların yaralanma, hastalanma, sürekli takip gerektiren haller vb. durumlarında neler yapılması gerektiğiyle ilgili bilgilendirmeler yapılacaktır.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde etkinlik/program süreleri kaç saat olacak ve günde toplam kaç saat hizmet verilecek?

Çocuk Etkinlik Merkezi ücreti 07:30-17:00 saatleri arasında verilen hizmet karşılığı olarak belirlenmiştir. Çalışma koşulları nedeni ile akşam 19:00’a kadar hizmetten yararlanmak isteyen İBB personeli veliler belirlenen ücrete ek olarak yüzde 15, İBB personeli haricindeki veliler yüzde 25 daha fazla ücret öder. Ücretlere K.D.V dâhildir.

Son günlerde yaygın olan coronavirüsü vb hastalıklar için nasıl önlemler alındı? Bulaşıcı hastalık süreçleri nelerdir?

Merkezimizde ateş, öksürük, burun akıntısı, bulantı-kusma, ishal, nefes darlığı, halsizlik gibi herhangi bir hastalık belirtisine sahip öğrenci ve personel derhal ayrı bir alana alınıp, evlerine yönlendirilecektir. Daha sonra bu sınıf detaylı şekilde dezenfekte edilecektir. Çocuklarımızın velilerine ulaşılarak teşhis ve tedavi süreçleri başlatılacaktır. Çocuklarımızın veya personelimiz tekrar sınıflarına ya da görevlerine dönmeyecek, tedavi süreçleri sona erene kadar evlerinde dinleneceklerdir. Hastalıkların izlenmesi açısından günlük yoklamalar ve teşhis raporları sınıf öğretmenleri ve birim asistanları tarafından takip edilecektir. Bu nedenle sizi arayarak hasta olduğunu belirttiğimiz çocuklarımızın teşhis ve tedavi süreçlerini hızla yaptırmanız, evde gereken süre boyunca istirahatlerini sağlamanız ve teşhis raporlarını bize iletmeniz çok önemlidir. Çocuklarımızın sınıflarda düzenli olarak hijyen eğitimi hatırlatmaları yapılacaktır. Çocuklarımızın sık sık ellerini yıkamaya teşvik edilecektir. Çocuklarımız ve personelimiz için tüm binalarda el dezenfektanları bulunacaktır. Merkezimiz dahilinde tuvaletler, tüm kapı kolları düzenli şekilde dezenfekte edilecek, gün sonunda tüm sınıflar ve ortak alanlarda detaylı temizlik ve dezenfeksiyon yapılacaktır. Büyük salgınlarda merkezlerimiz idari kararla kapatılabilecektir.

Yuvamız İstanbul Merkezler’inde hijyen açısından nasıl bir ortam oluşturuldu? Ayrı bir temizlik ekibi olacak mı?

Merkezlerimizde, dışarıda kullanılan ayakkabılar kullanılmayacaktır. Ayrıca personele hijyen eğitimi verilecektir. Yemek servisi sırasında maske, bone ve eldiven kullanılacak; tuvaletler, mutfak, kapı tokmakları, sınıflar ve koridorlar günlük olarak temizlenecektir.

Olağan dışı bir durumda aile nasıl bilgilendirilecek?

Ailelerden kayıt esnasında talep edilmiş olan anne, baba iletişim bilgilerine ek olarak acil durumlarda ulaşılabilecek 1. ve 2. kişi irtibat bilgileri alınacaktır. Olağan dışı durumlarda irtibat bilgilerine sahip olunan kişilerle iletişime geçilecektir.

Aile çocuğu almaya gelemediğinde nasıl bir süreç işleyecek?

Ailelerden kayıt esnasında talep edilmiş olan anne, baba iletişim bilgilerine ek olarak acil durumlarda ulaşılabilecek 1. ve 2. kişi irtibat bilgileri de alınacaktır. Aile çocuğu almaya gelmediği durumlarda irtibat bilgilerine sahip olunan acil durumlarda ulaşılabilecek kişilerle iletişime geçilecektir. Bu durumun 3 defa tekrarlaması durumunda merkezlerimizle ilişiği kesilecektir.

Çocuklara verilecek yemekler hangi kriterlere göre seçilecek?

Çocuklarımızın gelişimlerini destekleyecek diyetisyen ve gıda mühendislerimiz tarafından karbonhidrat, protein ve yağ miktarlarını gözeten sağlıklı aylık yemek menüleri hazırlanacaktır.